FAQs

Fragen und Antworten

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 Fragen zum Kaufen an My Sweet Fashion

 Wo kann ich Artikel von My Sweet Fashion kaufen?
Du hast Lust auf gebrauchte Marken- und Desingermode? In unserem eBay-Shop mysweetfashion.lounge findest du täglich neute Angebote! Schau vorbei - dein neues Lieblingskleidungsstück wartet bestimmt schon auf dich!

 Woher kommen die angebotenen Secondhand-Artikel?
My Sweet Fashion kauft gebrauchte Marken- und Designerkleidung von Privatpersonen. Dies wird durch den großen, deutschlandweiten Kundenstamm ermöglicht!

 Bekomme ich bei My Sweet Fashion auch Neuware?
Fast jeder kennt ihn: den klassischen Fehlkauf. Deshalb bieten wir in Ausnahmefällen neue und ungetragene Ware von unseren Kundinnen zum Kauf an.

 In welchem Zustand befinden sich die angebotenen Artikel?
Unser oberstes Ziel ist DEINE Zufriedenheit! Deshalb legen wir bei allen Angeboten Wert auf gute Qualität und eine möglichst genaue Beschreibung der gebrauchten Kleidungsstücke, Schuhe, Handtaschen und Accessoires.

Wir unterschieden bei My Sweet Fashion folgende Artikelzustände:
Neu: Der Artikel ist neu und ungetragen, evlt. auch mit Etikett.
Sehr gut: Der Artikel wurde getragen, hat minimale, kaum sichtbare Gebrauchsspuren.
Gut: Der Artikel wurde getragen, hat leichte Gebrauchsspuren - kleine Fehler sind möglich.
Ordentlich: Der Artikel wurde häufiger getragen und hat normale Gebrauchsspuren und Mängel.

 Wie wird die Qualität der Artikel geprüft?
Unser geschultes Auge, die Begeißterung für Mode und unsere 30-jährige Erfahrung helfen uns dabei die Artikel beim Ankauf genau zu begutachten und zu bewerten. Auch Fälschungen haben bei uns keine Chance! Sehr teure und hochpreisige Marken werden nur von bekannten und identifizierten Verkäufern entgegengenommen.

 Besteht die Möglichkeit Artikel vor dem Kauf anzuprobieren.
Gerne kannst du noch vorheriger Anmeldung Artikel während unserer Geschäftszeiten anprobieren. Für alle, die nicht in der Nähe wohnen vermessen wir die angebotenen Artikel und beschreiben sie so detailgenau wie möglich! So dass sich unsere Kunden beireits vor dem Kauf ein genaues Bild vom neuen Lieblingsstück machen können.

 Kann ich einen gekauften Artikel selbst abholen?
Eine persönliche Abholung und Barzahlung ist nach vorheriger Anmeldung im Geschäft "Moni's Kinderstube", Sulinger Str. 4, 27239 Twistringen möglich.

 Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?
Du kannst gerne per Überweisung oder PayPal bezahlen. Bei einer Selbstabholung ist auch Barzahlung möglich.

 Wohin versendet My Sweet Fashion?
Wir versenden gekaufte Secondhand-Artikel deutschlandweit und innerhalb der Europäischen Union.

 Wie hoch sind die Versandkosten?
Wir möchten sicher sein, dass der gekaufte Artikel auch bei dir ankommt! Deshalb versenden wir nur mit DHL im versicherten Paket. Die Versandkosten hierfür betragen unabhängig von Größe und Gewicht der Artikel deutschlandweit 4,90 €. Für den Versand innerhalb der Europäischen Union berechnen wir 17,- €.

 Wie hoch sind die Versandkosten beim Kauf mehrer Artikel?
Beim Kauf mehrer Artikel fallen die Versandkosten nur einmalig an - ein zweiter Blick in unseren Shop lohnt sich also. ;)

 Wie erfolgt der Versand meiner gekauften Artikel?
Nach Zahlungseingang versenden wir deinen Einkauf umgehend als verichertes Paket mit DHL, so dass du deine Bestellung in der Regel schon nach 1 - 2 Tagen in den Händen hältst!

 

 

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